обзвон
Бизнес Линк :: Связь для бизнеса: системная интеграция, CTI-решения. Санкт-Петербург
о компании
новости
услуги
сертификаты
вакансии
статьи
партнеры
контакты
КОМПЬЮТЕРНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ
CALL ЦЕНТРЫ
IP ШЛЮЗЫ
АТС
IP-ATC
СЕТИ
ОБОРУДОВАНИЕ
РАСПРОДАЖА (Б/У АТС, акции обзвон т.д.)
DOWNLOAD
ЗАПРОС НА РАСЧЕТ И СТОИМОСТЬ
МЫ НАХОДИМСЯ:
Санкт-Петербург
ул.Софийская д.17 офис 352
тел.: (812) 322 98 39
посмотреть на карте >>>
span.yandex_date {font-size: 85%; margin-right:0.5em;} div.yandex_informer {font-size: 85%; margin-bottom: 0.3em;} div.yandex_title {font-size: 100%; margin-bottom: 0.5em; } div.yandex_title a { } div.yandex_allnews {font-size: 80%; margin-top: 0.3em;} div.yandex_allnews {font-size: 80%; margin-top: 0.3em;} div.yandex_annotation {font-size: 85%; margin-bottom: 0.5em;}
Главная /
Программно-аппаратные системы компьютерной телефонии
Программно-аппаратные системы компьютерной телефонии
СИСТЕМЫ СЕРИИ CALL-ЦЕНТРА "СОФИТ" Компания «Бизнес Линк» рада представить на рынке последнюю разработку в области телекоммуникаций – серию систем компьютерной телефонии «СОФИТ». Системы серии СОФИТ: - предназначены для решения задач автоматизации офисной телефонии обзвон предоставления дополнительных видов обслуживания. - ориентированы на применение в малом обзвон среднем бизнесе.- позволяют автоматизировать обработку входящих звонков, предоставляют дополнительные возможности удержания клиента на линии обзвон улучшают производительность работы операторов обзвон офисных телефонных систем
Система записи переговоров «СОФИТ Запись» Система многоканальной записи телефонных переговоров «СОФИТ Запись» предназначена для записи голосовой аудиоинформации одновременно от нескольких различных источников. Система «СОФИТ Запись» позволяет: - контролировать утечку корпоративной информации; - выявлять случаи нелояльного поведения сотрудников; - документировать заключаемые по телефону сделки обзвон соглашения; - выявлять неэффективное использование телефонных линий предприятия, особенно при междугородных обзвон международных переговорах; - разбирать инциденты; - контролировать качество общения сотрудников с клиентами.
Система оповещения по телефонным линиям «СОФИТ Рупор» Система «СОФИТ Рупор» предназначена для автоматического проведения массового оповещения по спискам телефонных номеров. Система дозванивается до каждого абонента из списка, озвучивает для него заданное сообщение обзвон получает подтверждение о приеме Основные функции: - осуществляет обзвон заранее заданного списка абонентов с воспроизведением записанных голосовых сообщений; - ведет интерактивное общение с абонентом обзвон собирает статистику ответов; - система может принять подтверждение от абонента о получении сообщения либо с помощью ввода персонального кода абонента, либо записью голосового подтверждения; - регистрирует реакцию абонента (нажатие одной из клавиш) на различные варианты ответа, предложенные в основном сообщении (позволяет проводить социологические опросы) - автоматический дозвон до абонентов согласно расписанию; - обзвон производится одновременно по всем доступным телефонным линям.Области применения: - обзвон клиентов для передачи информации о задолженности (телефонные обзвон сотовые компании, банки, фонды, коммунальные службы); - проведение рекламной компании по телефону; - проведение социологического опроса. Система после объявления темы опроса фиксирует ответы (нажатые кнопки телефона), обзвон также речевые комментарии абонентов; - срочное оповещение личного состава по сигналу тревоги или аварийной ситуации в подразделениях МО, МВД, ФСБ, МЧС; коммунальных службах; на предприятиях с опасным производством; на предприятиях с повышенным риском возникновения чрезвычайных ситуаций (тепловые обзвон атомные электростанции обзвон др.); - оповещение личного состава в случае периодических плановых мероприятий.
Система распределения телефонных вызовов «СОФИТ Вызов» Система распределения вызовов «СОФИТ Вызов» предназначена для организации автоматического приема обзвон обработки большого количества телефонных вызовов. Основные функции: - прием входящих вызовов; - организация очереди вызовов; - определение номера вызывающего абонента; - осуществление интеллектуальной маршрутизации звонков; - автоматическое распределение вызовов между операторами; - перенаправление звонков между операторами; - предоставление оператору вместе со звонком информации об абоненте. Дополнительные функции: - легко настраиваемые многоуровневые информационные голосовые меню; - прямой набор внутреннего номера, минуя оператора; - запись голосового сообщения в электронный почтовый ящик. Система «СОФИТ Вызов» позволяет: - предлагать клиентам круглосуточное обслуживание, не оставляя ни одного звонка без ответа; - предоставить клиенту дополнительные виды обслуживания; - сделать работу операторов намного эффективнее обзвон уменьшить их количество; - разгрузить персонал от рутинной работы, автоматизировав часть сервисов; - повысить свой рейтинг в глазах клиентов обзвон конкурентов, благодаря использованию новейших технологий; - улучшить имидж компании за счет доступности информационных ресурсов. Области применения: - компании, каждый звонок к которым приносит потенциальную прибыль – финансовые учреждения, операторы связи, транспортные обзвон страховые фирмы, предприятия торговли; - организации, сотрудники которых по долгу службы обязаны эффективно реагировать на каждое обращение – государственные структуры или информационные отделы крупных государственных учреждений; - для оснащения служб, связанных с приёмом обзвон обслуживанием большого потока телефонных вызовов – экстренных, справочно-информационных обзвон других.
Системы других производителей
Серия систем компьютерной телефонии "СОФИТ"
Спец. предложение
Прайс на шлюзы AddPack
Задать вопрос менеджеру
Рассылка прайс-листа
On-line консультация (302604787)
© Business Link Ltd 1999-2005
ссылки
Санкт-Петербург, Софийская ул. 17
(812) 322 98 39
веб-дизайн: bslink.ru
разделы
мва
передвижной сварочный агрегат
диагностический стенд
пошив корпоративный костюм
поставка тройник перех
мурано
доставка кулеров
предохранитель пкн
выведение бородавка
холодильник либхер
купить электрооткрывалку
рукавица
рукавица
купить стиральный
цепной конвейер
асбест
tognana фарфор
автоматический резка
полиолефиновая пленка
автономный электроснабжение
охота зверь
видеосъемка
классический аэробика
электроинструмент метабо
градирня вентиляторные
лад
лад
красный объявление
thuraya sg 2510
бордюр
лечение алкоголизма
уличный барбекю
эфирный антенна
гидрант
оформление свадеб
кострома риелтор
dvd-box
кристофер брэнд
конвейер
эдас-934 аденома предст.ж-зы
эдас-934 аденома предст.ж-зы
рассылка адрес
флажок настольный
флагшток внутренний использование
эфирный антенна
fag
флаг заказ
inerta краска
кофе дорога
вышивка флаг
стоматологический услуга
mobihel краска
цепной конвейер
промальп
красный площадь гум
кайт
градирня вентиляторные грд
трубогиб
флаг башня
время кострома
поставка тройник перех
радиодоступ
циклон цол
билет хоккей
шапка доставка
гиря торговый калибровочный
рак пищевод
монетница
пп-пленка
цвет камуфлир
креатин
слименд лифт
кулер 939
холодный обзвон
автошкола
штукатурка фасадный
мытье потолок
китайский махровый
тонировка
слим лифт
корпаративные вечеринка
спецобувь
компания сент-люсии
блюдо фарфор
перегородка сантехкабин
холодильник оптом
врач-гинеколог
лад
агат кристи билет
кислородный концентратор
внутренний перегородка
кострома коммерческий
холодильник оптом
экг 4у
ночной очки
gislaved отзыв
хосе карерас билет
охота зверь
восстановление файл
рассылка
брэнд
очки ночной видение
sikkens краска
лечение зарубежом
доставка хим. реагент
экг 4у
kiev apartaments service
органический растворитель
кулер регулируемый
dect desktop
антиобледенительные система
фмс
облицовка панель
этнический психология
protherm
проведение лотерея
электрический прочность
рассылка адрес
билет цдкж
футбольный тотализатор
чиллеры
motorola v3i купить
тонирование стекла
снос любой конструкция
плазменный панель настенный
icq купить
билет задорнов
гиря торговый калибровочный
dunlup 205 55 r16
промывка инжектор
терапевтический гидромассаж
дулевский фарфор
время архангельск
холодильник zanussi
сварочный пост
чувствительный кожа
скребковый конвейер
эксимер лазер
индивидуальный банковский ячейка
электропечь dimplex model lee rc
время ярославль
помидор купля
решетка окон
индивидуальный сейфовые ячейка
гостинницы санкт-питербурга
растворитель
колокейшн
укв радиосвязь
врач-гинеколог
электропечь dimplex model brayford
близорукость
редизайн кострома
купить архиватор
восстановление файл
кулер 478
поставка тройник перех
бюджетирование
ведро шампанский
холодильник норд
газонокосилка dolmar
билет задорнов
скраб-пилинг
корпоративный иностранный
съемный зубной протез
вызов водитель
продажа кофе
кулер комп
хендэ соната
дихроичное зеркало
структурный штукатурка
домашний очаг здоровье
ожирение
ожирение
ожирение
8800 gold edition
карбид кальций
создание анимационный клип
колодец канализационный пластиковый
сейфовые ячейка
консультирование организация
юр.адрес
софт автошкола
лак краска
решетка окон
обзвон